Esta es una traducción de cortesía. En caso de diferencia, prevalece la versión en inglés.
Última actualización: octubre de 2026
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Cuándo se ofrecen reembolsos
Si un cliente sufre una falla técnica verificada causada por CourtPilot que impida de manera importante el acceso o el uso de un servicio pagado, CourtPilot otorgará un reembolso adecuado por el servicio o el período de facturación afectado. Esto aplica a la suscripción mensual de $59 y a la compra de uso adicional de IA de $9.99.
Cuándo no se ofrecen reembolsos
No se otorgan reembolsos únicamente porque el cliente no esté satisfecho con:
- Una decisión judicial o un resultado legal.
- El avance o el resultado de un procedimiento legal.
- La resolución de un juez o las acciones de otra parte.
- Circunstancias personales no relacionadas con la tecnología de CourtPilot.
- Los resultados de usar CourtPilot cuando la plataforma funcionó según lo previsto.
Sin garantía de éxito legal
CourtPilot no garantiza el éxito de ningún caso o procedimiento legal.
Cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación detiene las renovaciones futuras y conserva el acceso hasta el final del período de facturación pagado, salvo que la ley disponga otra cosa.
Cómo solicitar un reembolso
Escriba a support@courtpilot.net indicando el correo electrónico de su cuenta y una descripción del problema. Los reembolsos se evaluarán según las circunstancias y la ley aplicable. Nada en esta política limita derechos o recursos que legalmente no se pueden renunciar.
Contacto
- Correo electrónico: support@courtpilot.net
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